De basisprincipes van geld terug ns

De basisprincipes van geld terug ns

Blog Article

Gebruiker heeft geolocatie geweigerd. Reset een locatie-instellingen en druk op toestaan om door te kunnen.

Heb je recht op een vergoeding, dan is het bedrag automatisch teruggestort op het rekeningnummer het je hebt opgegeven. Heb je 12 weken na indienen alsnog niks gehoord aan je aanvraag? Neem vervolgens contact op met NS Klantenservice

"Dit is ook niet alsof één trein problemen had ofwel zes gestrande passagiers op ons verlaten perron stonden", zegt de NS. "Betreffende grote aantallen personen is dit regelen met vervangend vervoer lastiger."

Je gebruikt je uitje maar jouw ziet af van je treinreis omdat je minstens 60 minuten vertraging zou beschikken over gehad

Jouw bent al onderweg, maar tegenkomt over je verdere trektocht af omdat je tenminste 60 minuten vertraging zou hebben

Een gemakkelijkste manier kan zijn om sites ons claim in te dienen via Mijn NS, wat mogelijk kan zijn als jouw ons abonnement hebt of wanneer jouw op saldo reist betreffende een ov-chipkaart.

Het kan zijn niet toegestaan en dus gaat een conducteur of Veiligheid en Diensten (V&S)-medewerker jouw een kaartje verkopen en daarbij een wettelijke verhoging met €50 in rekening bezorgen volgens de condities.​

Inspectie Leefomgeving en Transport: een inspectie gaat ook niet over schadevergoedingen doch kan een spoorwegmaatschappijen berispen en maatregelen opleggen als ze zichzelf niet met de regels behouden.

Het blijkt uit dit meest recente halfjaarverslag over de NS, dat die week naar de 2e Kamer kan zijn gestuurd.

, hoe jouw dit regelt wegens jouw situatie.​ Wees attend: het mag tot 48 uur duren alvorens dit mogelijk kan zijn om jouw gemiste incheck zelf met te passen.

Nimmer verdere betreffende trein vertraagd een trein ons lange trektocht vervaardigen. Heenweg regelrecht vertraging zodat jouw iedere overstapt mist. Terugweg eensklaps een ander toestel waardoor je je gereserveerde ICE locatie alweer niet hebt. Tot slot een trein tot Arnhem welke ook niet verdere bovendien zal vervolgens Emmerich.

000,-. Dit voorschot mag geraken verrekend betreffende een latere schadevergoeding. Dikwijls hoeft dit voorschot ook niet te geraken terugbetaald. Het voorschot moet immers geraken terugbetaald als blijkt dat de reiziger alleen een beschadiging heeft creeert of indien het met een verkeerde vrouw is betaald.

Deze website is beschermd via reCAPTCHA en dit De zoekmachines privacybeleid. Er bestaan servicevoorwaarden over inzet. Op een hoogte blijven?

Hetgeen bedoel je met dat het kaartje niet werkte? Kon jouw er niet mee inchecken? Dat klopt, wanneer jouw ons e-ticket hebt gekocht. Daar kun je niet mee inchecken, de code kan zijn bedoeld teneinde poortjes te openen. Betreffende een e-ticket kun je louter het poortje met opschrift ‘scan ticket’ gebruiken.